Die Höchstbeträge für Karten und Wallets hängen von den Profil-Limits im Cashier ab; laut Betreiber gibt es für Krypto-Einzahlungen keinen Höchstbetrag. Gebühren, die vollständige Auswahl an Kontowährungen und die Unterstützung der einzelnen Methoden ohne Krypto für Auszahlungen sind nicht dokumentiert. Prüfen Sie daher vor der Zahlung den aktuellen Cashier und die Bedingungen des Betreibers.
Welche Zahlungsmethoden führt Lunaris auf?
| Zahlungsmethode | Einzahlung | Auszahlung | Mindestbetrag | Bearbeitungszeit |
|---|---|---|---|---|
| Credit/debit card [↗] | ✓ | — | $50 | — |
| Apple Pay [↗] | ✓ | — | $50 | — |
| Google Pay [↗] | ✓ | — | $50 | — |
| PayPal [↗] | ✓ | — | $50 | — |
| Crypto (BTC, ETH, LTC) [↗] | ✓ | ✓ | $20 | 2 blockchain confirmations for deposits |
Lunaris nennt auf seiner Zahlungsseite diese Einzahlungsmöglichkeiten. Aus der Liste geht nicht hervor, welche Kartennetzwerke unterstützt werden, ob eine bestimmte Bank eine Transaktion autorisiert oder welche Optionen für ein einzelnes Konto angezeigt werden. Diese Angaben sind nicht dokumentiert. Prüfen Sie die verfügbaren Methoden in Ihrem Cashier, statt ein Zahlungslogo als Zusage für eine Annahme zu verstehen.
Mindest- und Höchstbeträge sowie Währungen für Einzahlungen
Karten und digitale Wallets
Der veröffentlichte Mindestbetrag für Kredit- oder Debitkarten, Apple Pay, Google Pay und PayPal liegt bei 50 $. Lunaris veröffentlicht keinen einheitlichen Höchstbetrag für diese Methoden: Er hängt von den Profil-Limits ab, die im Cashier angezeigt werden. Prüfen Sie vor der Autorisierung einer Transaktion den für Ihr Konto zulässigen Betrag, insbesondere wenn Ihr Zahlungsanbieter ein anderes Limit anzeigt.
Kryptowährungseinzahlungen
Lunaris gibt an, dass Krypto-Einzahlungen ab 20 $ möglich sind und keinen Höchstbetrag haben. Diese Angabe bezieht sich auf die Einzahlungshöhe, nicht auf Auszahlungslimits oder darauf, wie viel Sie ausgeben sollten. Die genaue Kryptomenge, die dem veröffentlichten Mindestbetrag entspricht, und die Berechnung dieser Umrechnung sind nicht dokumentiert. Prüfen Sie die aktuelle Einzahlungsanforderung, bevor Sie ein Asset senden.
Die Kontowährung ist eine separate Frage
Eine unterstützte Zahlungsmethode legt nicht unbedingt fest, in welcher Währung ein Casino-Konto geführt wird. Lunaris veröffentlicht Einzahlungsgrenzen in Dollar, aber eine vollständige Liste der unterstützten Fiat-Kontowährungen und die Regeln zur Währungsumrechnung sind nicht dokumentiert. Unterscheiden Sie vor der Zahlung zwischen der Währung, die Sie senden, der Währung, die Ihr Anbieter berechnet, und der Währung, die dem Casino-Guthaben gutgeschrieben wird. Gehen Sie nicht davon aus, dass diese Währungen austauschbar sind.
Krypto-Assets und Netzwerke prüfen
Lunaris nennt BTC, ETH und LTC in den Cashier-Informationen. In der Fußzeile der Homepage sind außerdem Tether USD (ERC20) und USD Coin (ERC20) als akzeptierte Währungen aufgeführt. Dabei handelt es sich um unterschiedliche Detailangaben: Eine Auflistung in der Fußzeile belegt nicht, dass alle Einzahlungsanweisungen, Auszahlungswege oder kontospezifischen Verfügbarkeitsbedingungen feststehen.
| Aufgeführtes Asset | Dokumentierte Angabe | Was zu prüfen ist |
|---|---|---|
| BTC, ETH und LTC | In den Cashier-Informationen genannt | Das genaue Asset, die Empfangsadresse und die Netzwerkanweisungen für die aktuelle Einzahlung |
| Tether USD | In der Fußzeile als ERC20 aufgeführt | Ob es für die beabsichtigte Transaktion verfügbar ist und welche aktuellen Anweisungen gelten |
| USD Coin | In der Fußzeile als ERC20 aufgeführt | Ob es für die beabsichtigte Transaktion verfügbar ist und welche aktuellen Anweisungen gelten |
Grundsätzlich müssen Asset und Transfernetzwerk getrennt geprüft werden. Das Senden eines Tokens über ein nicht unterstütztes Netzwerk kann eine Wiederherstellung erschweren oder unmöglich machen. Stimmen Sie das Netzwerk der sendenden Wallet mit den Empfangsanweisungen ab, prüfen Sie die vollständige Adresse und geben Sie alle zusätzlichen Informationen an, die laut Empfangsanweisungen erforderlich sind. Lunaris dokumentiert keine Netzwerkalternativen über die aufgeführten ERC20-Netzwerke hinaus. Leiten Sie die Unterstützung eines Netzwerks nicht daraus ab, dass das Token in Ihrer eigenen Wallet verfügbar ist.
Gebühren: Vergleichen Sie die Gesamtkosten, nicht nur die Methode
Eine detaillierte Gebührenübersicht von Lunaris für Ein- und Auszahlungen ist nicht dokumentiert. Daraus folgt nicht, dass Zahlungen kostenlos sind. Fragen Sie den Betreiber nach seinen Gebühren und prüfen Sie vor der Bestätigung einer Transaktion die Preise Ihres Zahlungsanbieters. Die folgenden Kategorien beschreiben mögliche Zahlungskosten im Allgemeinen, nicht bei Lunaris bestätigte Gebühren.
| Mögliche Kosten | Was zu prüfen ist |
|---|---|
| Zahlungsgebühr des Betreibers | Ob das Casino eine Gebühr erhebt oder etwas vom gutgeschriebenen Guthaben abzieht |
| Gebühr von Bank oder Wallet | Bedingungen Ihres Anbieters für glücksspielbezogene Zahlungen und eine mögliche Transaktionsklassifizierung |
| Währungsumrechnung | Wechselkurs, mögliche separate Umrechnungsgebühr und endgültig gutgeschriebener Betrag |
| Kosten für Krypto-Transfers | Auszahlungsgebühr des sendenden Dienstes, Netzwerkgebühr und Nettobetrag, der die Empfangsadresse erreicht |
Für einen aussagekräftigen Vergleich sollten Sie vom Betrag ausgehen, der das Casino-Guthaben tatsächlich erreichen würde. Eine Methode mit einem niedrigeren veröffentlichten Mindestbetrag ist nicht unbedingt günstiger, wenn Umrechnungs- und Transferkosten berücksichtigt werden. Prüfen Sie bei Krypto, ob der sendende Dienst seine Gebühr vom Transferbetrag abzieht oder separat berechnet. Das kann den erhaltenen Betrag beeinflussen.
Planen Sie den Auszahlungsweg vor der Einzahlung
Lunaris dokumentiert Auszahlungsanträge über den Reiter Payout im Cashier mit anschließender Bestätigung per E-Mail. Außerdem gibt der Betreiber an, dass neue Spieler möglicherweise ihre Identität verifizieren müssen. Dies ist in den meisten Fällen üblicherweise innerhalb von 24 Stunden abgeschlossen. Diese Zeitangabe bezieht sich auf die Verifizierung, nicht auf die Dauer bis zur Gutschrift einer Zahlung auf einem Bankkonto oder in einer Wallet.
Tägliche, wöchentliche und monatliche Auszahlungslimits werden pro Konto festgelegt und im Cashier angezeigt. Websiteweite Beträge werden nicht veröffentlicht. Die Zahlungsinformationen legen außerdem weder eine allgemeine Auszahlungsdauer noch eine vollständige Liste der erforderlichen Zahlungsbelege oder eine Regel zur Zuordnung von Ein- und Auszahlungen fest. Prüfen Sie die aktuellen Bedingungen des Betreibers, bevor Sie Geld einzahlen.
Informationen zum Auszahlungsprozess finden Sie unter Auszahlungen bei Lunaris. Fragen zur Identität und zu Zahlungsbelegen behandelt der Verifizierungsleitfaden. Eine erfolgreiche Einzahlung bedeutet nicht, dass alle späteren Auszahlungsprüfungen bereits abgeschlossen sind.
Praktische Checkliste vor der Zahlungsautorisierung
Genaue Schritt-für-Schritt-Anweisungen für Einzahlungen sind nicht dokumentiert. Nutzen Sie diese Prüfpunkte zusammen mit den aktuellen Cashier-Anweisungen des Betreibers, statt von einer bestimmten Abfolge von Schaltflächen auszugehen.
- Empfänger bestätigenPrüfen Sie, ob Sie sich auf lunaris.casino befinden, bevor Sie Zahlungsdaten eingeben. Rufen Sie die Website über eine vertrauenswürdige Adresse auf und nicht über eine unerbetene Zahlungsnachricht.
- Zahlungsbedingungen Ihres Kontos lesenBestätigen Sie die verfügbare Methode, Einzahlungslimits, Währung und den vorgesehenen Auszahlungsweg. Klären Sie unverständliche Gebühren oder Umrechnungsbedingungen, bevor Sie fortfahren.
- Bonusauswahl separat prüfenEin Mindestbetrag für eine Zahlungsmethode belegt nicht, dass Sie für einen Bonus berechtigt sind. Lunaris gibt an, dass echtes Geld vor Bonusguthaben verwendet wird. Lesen Sie die Bedingungen des jeweiligen Angebots und den Bonusleitfaden, bevor Sie ein Angebot annehmen.
- Abschließende Zahlungsdetails prüfenPrüfen Sie den Gesamtbetrag und den voraussichtlich gutgeschriebenen Betrag. Stimmen Sie bei Krypto außerdem Asset, Netzwerk und Empfangsadresse mit den aktuellen Anweisungen ab.
- Transaktionsbeleg aufbewahrenBewahren Sie den Zahlungsbeleg, die Transaktionsreferenz und alle relevanten Bedingungen auf. Ein Krypto-Transaktions-Hash kann dabei helfen, einen Transfer zu identifizieren, ohne private Wallet-Zugangsdaten offenzulegen.
Unter Bonusbedingungen von Lunaris erfahren Sie, worin sich eine Einzahlung und die Berechtigung für ein Angebot unterscheiden. Halten Sie jede Glücksspieleinzahlung innerhalb eines Budgets, dessen Verlust Sie sich leisten können. Ein Mindestbetrag im Cashier ist keine Empfehlung für Ihre Ausgaben.
Wenn eine Einzahlung abgelehnt wird, aussteht oder nicht angezeigt wird
- Zahlung abgelehnt: Prüfen Sie die vom Anbieter angegebene Begründung und die Limits im Cashier. Gehen Sie nicht davon aus, dass wiederholte Versuche das Problem lösen.
- Anbieter zeigt eine ausstehende Belastung an: Unterscheiden Sie zwischen einer Autorisierung und einer abgeschlossenen Zahlung. Fragen Sie den Anbieter und den Betreiber zur bestehenden Transaktion, bevor Sie es erneut versuchen.
- Krypto gesendet, aber nicht gutgeschrieben: Vergleichen Sie Asset, Netzwerk, Zieladresse und Blockchain-Status mit den Empfangsanweisungen. Geben Sie dem Support den Transaktions-Hash, nicht Ihre Wallet-Zugangsdaten.
- Unerwarteter gutgeschriebener Betrag: Vergleichen Sie Beleg, Gebühren und Währungsumrechnung. Bewahren Sie Nachweise sowohl über den gesendeten als auch den erhaltenen Betrag auf.
Dies sind allgemeine Hinweise zur Fehlerbehebung, keine dokumentierten Verfahren von Lunaris zur Problemlösung oder Rückerstattungszusagen. Lunaris gibt an, dass der Live-Chat 24/7 verfügbar ist, und nennt support@lunaris.casino als Kontaktadresse. Die Bearbeitungszeiten bei Zahlungsstreitigkeiten sind nicht dokumentiert. Nutzen Sie den Support-Leitfaden, um eine klare Anfrage vorzubereiten, und teilen Sie niemals ein Passwort, einen Zahlungssicherheitscode oder eine Wallet-Wiederherstellungsphrase mit.
Häufige Fragen zu Zahlungen bei Lunaris
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Wie hoch ist die Mindesteinzahlung bei Lunaris Casino?
Kann ich über PayPal oder Apple Pay Geld abheben?
Akzeptiert Lunaris Tether und USD Coin?
Sind Einzahlungen bei Lunaris kostenlos?
Soll ich eine weitere Zahlung senden, wenn die erste nicht angezeigt wird?
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