Verantwortungsvolles Spielen: Limits, Warnzeichen und Hilfe

1. Beenden Sie die SpielsitzungSchließen Sie das Spiel und legen Sie das Gerät beiseite. Zahlen Sie nicht erneut ein, um einen Verlust auszugleichen.
2. Schützen Sie Ihr Geld für notwendige AusgabenHalten Sie Geld für Wohnen, Lebensmittel, Rechnungen und andere Verpflichtungen getrennt von jeglichem Glücksspielbudget. Leihen Sie sich kein Geld, um weiterzuspielen.
3. Richten Sie praktische Hürden einErwägen Sie Software zur Sperrung von Glücksspielangeboten und fragen Sie Ihre Bank, ob sie Glücksspielzahlungen sperren kann. Verfügbarkeit und Umfang können variieren.
4. Sprechen Sie mit jemandemWenden Sie sich an eine Vertrauensperson oder eine unabhängige Beratungsstelle für Glücksspielprobleme. Sie müssen nicht warten, bis ein Problem schwerwiegend wird.

Glücksspiel sollte weder als Einkommen noch als Lösung für finanziellen Druck betrachtet werden. Nicht zu spielen ist immer eine Option. Wenn Sie spielen möchten, legen Sie Ihre Grenzen fest, solange Sie ruhig sind – nicht während einer Verlustserie.

• Verwenden Sie nur Geld, dessen Verlust Ihre notwendigen Ausgaben, Ersparnisse oder Schuldentilgung nicht beeinträchtigen würde.
• Legen Sie eine Endzeit und eine Ausgabengrenze fest, bevor Sie ein Spiel öffnen. Hören Sie auf, sobald eine der beiden Grenzen erreicht ist.
• Notieren Sie Einzahlungen, Auszahlungen und die aufgewendete Zeit. Beurteilen Sie Ihre Ausgaben nicht nur anhand Ihres letzten Gewinns.
• Erhöhen Sie ein Limit nicht, weil Sie frustriert sind, Verlusten hinterherjagen oder ein Angebot erfüllen möchten.
• Vermeiden Sie Glücksspiel, wenn Sie berauscht, aufgewühlt oder zu müde sind, um überlegte Entscheidungen zu treffen.

Achten Sie darauf, wie sich Glücksspiel auf Ihren Alltag auswirkt, nicht nur auf die Höhe Ihrer Ausgaben. Diese Anzeichen sind Gründe, eine Pause einzulegen und Rat zu suchen; sie sind keine Diagnose.

• Erneut spielen, um bereits verlorenes Geld zurückzugewinnen.
• Mehr Geld oder Zeit als beabsichtigt ausgeben oder persönliche Grenzen wiederholt überschreiten.
• Glücksspiel, Transaktionen oder Verluste vor nahestehenden Personen verheimlichen.
• Geld leihen, Besitztümer verkaufen oder notwendige Zahlungen versäumen, um das Spielen zu finanzieren.
• Arbeit, Ausbildung, Schlaf, Beziehungen oder andere Interessen vernachlässigen.
• Unruhig oder gereizt sein, wenn Sie versuchen aufzuhören, oder Glücksspiel nutzen, um belastenden Gefühlen zu entkommen.

Im Folgenden werden allgemeine Kategorien von Tools für sichereres Spielen beschrieben, keine bestätigten Funktionen von Lunaris Casino. Die eigenen Einzahlungslimits, Auszeiten und Selbstsperren von Lunaris sind in diesem Leitfaden nicht dokumentiert. Gehen Sie nicht davon aus, dass eine Einstellung verfügbar ist oder ein Antrag wirksam wurde, solange dies nicht bestätigt wurde.

In regulierten Märkten gibt es Selbstsperrprogramme, doch Voraussetzungen und Geltungsbereich unterscheiden sich. Eine Sperre bei einem Anbieter gilt möglicherweise nicht für andere Anbieter. Prüfen Sie ein lokales anbieterübergreifendes Programm über eine offizielle Quelle. Ein Konto zu schließen ist nicht unbedingt dasselbe wie eine Selbstsperre.

Fragen Sie Lunaris direkt nach Kontobeschränkungen

Auf der offiziellen Kontaktseite von Lunaris werden support@lunaris.casino genannt; dort steht außerdem, dass der Live-Chat 24/7 verfügbar ist. Dies sind Support-Kanäle des Betreibers, keine unabhängigen Beratungsangebote. Teilen Sie klar mit, wenn Sie mit dem Glücksspiel aufhören möchten, statt lediglich um die Schließung eines Kontos zu bitten.

Bewahren Sie eine Kopie Ihrer Anfrage und der Antwort auf. Vermeiden Sie bis zur Bestätigung weiteres Spielen und nutzen Sie, wo verfügbar, zusätzliche Schutzmaßnahmen. In unserem Support-Leitfaden wird der Unterschied zwischen dem Support des Anbieters und diesem Herausgeber erläutert.

Lokale Stellen können Sie zu Beratung, Unterstützung durch Gleichbetroffene, Schuldnerberatung oder Sperrmöglichkeiten informieren. Welche Organisation geeignet ist, hängt von Ihrem Wohnort ab; der Kundenservice eines Anbieters ersetzt keine unabhängige Hilfe.

• Wenden Sie sich in Österreich an die Spielsuchthilfe.
• Suchen Sie zusammen mit Ihrem Land oder Ihrer Region nach Glücksspielhilfe und überprüfen Sie die Organisation anschließend auf ihrer eigenen offiziellen Website.
• Prüfen Sie Einzugsgebiet, Sprache, Öffnungszeiten, Kosten und Datenschutzinformationen, bevor Sie persönliche Angaben weitergeben.
• Wenn Schulden eine Rolle spielen, holen Sie unabhängige Schuldnerberatung ein, statt zu spielen, um Raten zu bezahlen.
• Wenn Sie keine geeignete Stelle finden, fragen Sie medizinisches Fachpersonal nach Unterstützung vor Ort.

lunaris-casino.bet ist eine unabhängige Informationswebsite für Erwachsene ab 18 Jahren. Unabhängig davon schreiben die veröffentlichten Bedingungen von Lunaris vor, dass Spieler mindestens 21 Jahre alt oder im jeweiligen Rechtsgebiet im gesetzlichen Glücksspielalter sein müssen – je nachdem, welcher Wert höher ist. Das Lesen dieses Leitfadens begründet keine Spielberechtigung.

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