Ansvarligt spil: grænser, advarselstegn og hjælp

1. Afslut spilsessionenLuk spillet, og gå væk fra enheden. Indbetal ikke igen for at vinde et tab tilbage.
2. Beskyt penge til nødvendige udgifterHold penge til bolig, mad, regninger og andre forpligtelser adskilt fra eventuelle spillemidler. Lån ikke penge for at fortsætte med at spille.
3. Indfør praktiske barriererOvervej software, der blokerer for spil, og spørg din bank, om den tilbyder blokering af betalinger til spil. Tilgængelighed og dækning varierer.
4. Fortæl det til nogenTal med en person, du stoler på, eller en uafhængig hjælpetjeneste for spilproblemer. Du behøver ikke vente, til problemet bliver alvorligt.

Spil bør ikke betragtes som en indtægtskilde eller en løsning på økonomisk pres. Det er altid en mulighed at vælge ikke at spille. Hvis du vælger at spille, skal du beslutte dine grænser, mens du er rolig – ikke under en tabende spilsession.

• Brug kun penge, du kan tabe, uden at det påvirker nødvendige udgifter, opsparing eller afdrag på gæld.
• Sæt et sluttidspunkt og en forbrugsgrænse, før du åbner et spil. Stop, når en af grænserne er nået.
• Før regnskab over indbetalinger, udbetalinger og den tid, du bruger; vurder ikke kun dit forbrug ud fra din seneste gevinst.
• Hæv ikke en grænse, fordi du er frustreret, forsøger at vinde tab tilbage eller vil gennemføre et tilbud.
• Undgå at spille, når du er beruset, ked af det eller for træt til at træffe velovervejede beslutninger.

Se på spillets indvirkning på hverdagen, ikke kun på det beløb, du bruger. Disse tegn er grunde til at holde pause og søge råd; de er ikke en diagnose.

• At vende tilbage til spil for at vinde allerede tabte penge tilbage.
• At bruge flere penge eller mere tid end planlagt eller gentagne gange overskride personlige grænser.
• At skjule spil, transaktioner eller tab for mennesker tæt på dig.
• At låne penge, sælge ejendele eller undlade at betale nødvendige regninger for at finansiere spil.
• At forsømme arbejde, studier, søvn, forhold eller andre interesser.
• At føle sig rastløs eller irritabel, når du forsøger at stoppe, eller at bruge spil til at flygte fra ubehag.

Følgende er generelle kategorier af værktøjer til tryggere spil og ikke bekræftede funktioner hos Lunaris Casino. Lunaris’ egne værktøjer til indbetalingsgrænser, spillepauser og selvudelukkelse er ikke beskrevet i denne guide. Gå ikke ud fra, at en indstilling findes, eller at en anmodning er trådt i kraft, uden bekræftelse.

Selvudelukkelsesordninger findes på regulerede markeder, men adgangskrav og dækning varierer. En udelukkelse hos én udbyder dækker muligvis ikke andre udbydere. Undersøg eventuelle lokale ordninger, der omfatter flere udbydere, via en officiel kilde. At lukke en konto er ikke nødvendigvis det samme som selvudelukkelse.

Spørg Lunaris direkte om kontobegrænsninger

Lunaris’ officielle kontaktside angiver support@lunaris.casino og oplyser, at livechat er tilgængelig 24/7. Det er udbyderens supportkanaler, ikke uafhængige rådgivningstjenester. Sig tydeligt, hvis du vil stoppe med at spille, i stedet for blot at bede om at lukke en konto.

Gem en kopi af din anmodning og svaret. Undgå at spille mere, mens du afventer bekræftelse, og brug yderligere barrierer, hvor de er tilgængelige. Vores supportguide forklarer forskellen mellem udbyderens support og denne udgiver.

Lokale tjenester kan hjælpe dig med at undersøge rådgivning, støtte fra ligesindede, gældsrådgivning eller muligheder for udelukkelse. Hvilken organisation der er relevant, afhænger af, hvor du bor; en udbyders kundeservice er ikke en erstatning for uafhængig hjælp.

• Kontakt StopSpillet på 70 22 28 25 for hjælp ved spilproblemer i Danmark.
• Søg efter hjælp til spilproblemer sammen med dit land eller din region, og verificér derefter organisationen på dens egen officielle hjemmeside.
• Undersøg dækningsområde, sprog, åbningstider, omkostninger og oplysninger om fortrolighed, før du deler personlige oplysninger.
• Hvis gæld er involveret, skal du søge uafhængig gældsrådgivning i stedet for at spille for at betale afdrag.
• Hvis du ikke kan finde en passende tjeneste, kan du spørge en sundhedsfaglig person om lokal hjælp.

lunaris-casino.bet er et uafhængigt informationswebsted for voksne. I Danmark er den lovlige spillealder 18 år, og ROFUS er det nationale register for frivillig udelukkelse fra spil. Lunaris’ offentliggjorte vilkår kræver særskilt, at spillere er 21 år eller har nået den lovlige spillealder i deres jurisdiktion, alt efter hvad der er højest. At læse denne guide fastslår ikke, om du er berettiget til at spille.

Vi offentliggør faktuelle påstande med kilder og mærker ubekræftede påstande som ubekræftede. Vi kan tjene provision på markerede partnerlinks, hvor det er lovligt at reklamere. Sådanne links er ikke en anbefaling om at fortsætte med at spille. Se vores oplysning om affiliate-links for information om finansiering.

Hvis du vil foreslå en rettelse til denne guide, kan du kontakte udgiveren SmgTev via vores kontaktside. Send ikke adgangskoder, betalingsoplysninger eller identitetsdokumenter. Vi kan ikke administrere casinokonti, tilbyde rådgivning eller fungere som en nødtjeneste.