Ansvarsfullt spelande: gränser, varningstecken och hjälp

1. Avsluta spelsessionenStäng spelet och gå ifrån enheten. Sätt inte in mer pengar för att vinna tillbaka en förlust.
2. Skydda pengar till nödvändiga utgifterHåll pengar till boende, mat, räkningar och andra åtaganden åtskilda från eventuella spelpengar. Låna inte för att fortsätta spela.
3. Lägg till praktiska hinderÖverväg programvara som blockerar spel och fråga banken om den erbjuder blockering av spelbetalningar. Tillgänglighet och omfattning varierar.
4. Berätta för någonPrata med någon du litar på eller en oberoende stödtjänst för spelproblem. Du behöver inte vänta tills problemet blir allvarligt.

Spelande ska inte ses som en inkomstkälla eller en lösning på ekonomisk press. Att välja att inte spela är alltid ett alternativ. Om du väljer att spela, bestäm dina gränser när du är lugn – inte under en spelsession där du förlorar.

• Använd bara pengar du har råd att förlora utan att det påverkar nödvändiga utgifter, sparande eller amorteringar.
• Bestäm en sluttid och en utgiftsgräns innan du öppnar ett spel. Sluta när någon av gränserna har nåtts.
• Anteckna insättningar, uttag och speltid; bedöm inte utgifterna enbart utifrån din senaste vinst.
• Höj inte en gräns för att du är frustrerad, jagar förluster eller försöker slutföra ett erbjudande.
• Undvik att spela när du är berusad, upprörd eller för trött för att fatta genomtänkta beslut.

Se på hur spelandet påverkar vardagen, inte bara hur mycket pengar du har lagt. De här tecknen är skäl att pausa och söka råd; de är ingen diagnos.

• Återgå till spelandet för att vinna tillbaka pengar du redan har förlorat.
• Lägga mer pengar eller tid än du tänkt, eller upprepade gånger överskrida personliga gränser.
• Dölja spelande, transaktioner eller förluster för personer i din närhet.
• Låna pengar, sälja ägodelar eller missa nödvändiga betalningar för att finansiera spelandet.
• Försumma arbete, studier, sömn, relationer eller andra intressen.
• Känna rastlöshet eller irritation när du försöker sluta, eller använda spelandet för att fly från jobbiga känslor.

Följande är allmänna kategorier av verktyg för säkrare spelande, inte bekräftade funktioner hos Lunaris Casino. Lunaris egna verktyg för insättningsgränser, spelpaus och självavstängning beskrivs inte i den här guiden. Utgå inte från att en inställning finns eller att en begäran har trätt i kraft utan bekräftelse.

Program för självavstängning finns på reglerade marknader, men behörighet och omfattning varierar. I Sverige kan du stänga av dig från spel hos licensierade spelbolag via Spelpaus.se. Kontrollera alltid den officiella informationen om vilka spel och aktörer som omfattas. En avstängning från en operatör omfattar inte nödvändigtvis andra operatörer utanför systemet. Att stänga ett konto är inte nödvändigtvis samma sak som självavstängning.

Fråga Lunaris direkt om kontobegränsningar

Lunaris officiella kontaktsida anger support@lunaris.casino och uppger att livechatt finns tillgänglig 24/7. Det här är operatörens supportkanaler, inte oberoende rådgivningstjänster. Säg tydligt om du vill sluta spela i stället för att bara be om att få stänga ett konto.

Spara en kopia av din begäran och svaret. Undvik att spela mer medan du väntar på bekräftelse och använd ytterligare hinder där sådana finns. Vår supportguide förklarar skillnaden mellan operatörens support och den här utgivaren.

Lokala tjänster kan hjälpa dig att hitta rådgivning, stöd från andra i liknande situation, skuldrådgivning eller möjligheter till avstängning. Vilken organisation som passar beror på var du bor; operatörens kundtjänst ersätter inte oberoende hjälp.

• I Sverige kan du kontakta Stödlinjen för stöd vid spelproblem på stodlinjen.se eller ringa 020-81 91 00. Du kan också leta efter information hos nationella eller regionala hälsovårdstjänster, folkhälsomyndigheter eller spelmyndigheter.
• Sök efter hjälp vid spelproblem tillsammans med namnet på ditt land eller din region och kontrollera sedan organisationen via dess officiella webbplats.
• Kontrollera serviceområde, språk, öppettider, kostnader och information om sekretess innan du delar personuppgifter.
• Om skulder är inblandade ska du söka oberoende skuldrådgivning i stället för att spela för att klara återbetalningarna.
• Om du inte hittar en lämplig tjänst kan du fråga vårdpersonal om lokalt stöd.

lunaris-casino.bet är en oberoende informationswebbplats för vuxna. I Sverige är den lagliga minimiåldern för spel om pengar 18 år. Separat anger Lunaris publicerade villkor att spelare måste vara 21 år eller ha uppnått den lagliga spelåldern i sin jurisdiktion, beroende på vilken ålder som är högst. Att läsa den här guiden fastställer inte att du är behörig att spela.

Vi publicerar faktauppgifter med källor och märker obekräftade uppgifter som obekräftade. Vi kan få provision från markerade partnerlänkar där marknadsföring är laglig. Sådana länkar är inte en rekommendation att fortsätta spela. Läs vår information om affiliatelänkar för information om finansiering.

Om du vill rätta något i den här guiden kan du kontakta utgivaren SmgTev via vår kontaktsida. Skicka inte lösenord, betalningsuppgifter eller identitetshandlingar. Vi kan inte hantera casinokonton, ge rådgivning eller agera räddningstjänst.