Registracija v Lunaris Casino: pripravite se pred prijavo

Lunaris določa najnižjo starost 21 let oziroma starost, ki je v vaši jurisdikciji zakonsko določena za igre na srečo, pri čemer velja višja od obeh. Izpolnjevanje starostnega pogoja še ne pomeni, da ste upravičeni glede na lokacijo: lokalna zakonodaja in krajevne omejitve operaterja vam morajo prav tako dovoljevati sodelovanje.

Seznam držav z omejitvami v pogojih ni dokumentiran. Lunaris odgovornost za preverjanje lokalne zakonitosti nalaga igralcem in navaja, da se lahko računi, do katerih se dostopa z omejene lokacije, začasno blokirajo ali ukinejo. Njegove navedbe, da sprejema igralce iz številnih držav, ne smete razumeti kot potrditev, da je vaša država sprejeta.

• Preverite pravila za igre na srečo, ki veljajo tam, kjer živite in kjer boste dostopali do računa.
• Če aktualni pogoji ne dajejo jasnega odgovora glede vaše lokacije, prosite operaterja za pojasnilo o upravičenosti.
• Dostopnega spletnega mesta ali sprejetega obrazca ne obravnavajte kot dokaz zakonite upravičenosti.
• Za izogibanje omejitvam ne uporabljajte lažnega naslova ali orodij za prikrivanje lokacije.

To so koraki za pripravo računa, ne prikaz Lunarisovih registracijskih zaslonov. Aktualni obrazec operaterja določa, katera polja, potrditve in potrditvena dejanja so zahtevana.

1. Preverite naslov spletnega mestaSpletno mesto operaterja je https://lunaris.casino/en. Pred vnosom osebnih podatkov preverite naslov, zlasti če ste do njega prišli prek oglasa ali sporočila.
2. Vnesite resnične in skladne podatkeČe se zahtevajo osebni podatki, vnesite točne informacije, ki jih lahko utemeljite. V polja za uradno ime ne vpisujte vzdevkov in ne uporabljajte zastarelega naslova. Neskladje lahko oteži poznejše preverjanje identitete.
3. Zaščitite kontaktne podatke in poverilniceČe so zahtevani, uporabite kontaktne podatke, ki jih nadzorujete. Izberite edinstveno geslo, ga varno shranite in ne delite gesel ali potrditvenih kod. Ne predpostavljajte, da so na voljo dodatne varnostne možnosti, razen če so prikazane v nastavitvah računa.
4. Pred potrditvijo preberite pogojePreglejte aktualne pogoje računa in informacije o zasebnosti. Preverite, ali je dodana promocija, in pred sprejemom preberite njene ločene pogoje. Pred nadaljevanjem razjasnite nejasne zahteve glede upravičenosti ali preverjanja.
5. Upoštevajte prikazana navodila za potrditevOpravite samo dejanja, ki jih operater dejansko zahteva. Shranite morebitno ustrezno potrditveno sporočilo ali sporočilo o napaki, ne da bi razkrili občutljive podatke. Oddanega registracijskega obrazca ne obravnavajte kot potrditev, da je račun uspešno prestal pregled.

KYC pomeni »spoznaj svojo stranko«: preverjanja, s katerimi se ugotavlja identiteta stranke ter po potrebi preverita naslov ali lastništvo plačilnega sredstva. Interni pregled računa in zahteva za predložitev osebnih dokumentov nista nujno isti dogodek. Lunaris navaja, da se novi računi pregledajo pred igranjem, njegova navodila za izplačila pa pravijo, da bodo novi igralci morda morali opraviti KYC.

Dokumentiran seznam zahtevanih dokumentov Lunaris, sprejeti formati datotek in način oddaje dokumentov niso na voljo. Pred pripravo ali pošiljanjem datotek preverite aktualna navodila operaterja za preverjanje. Spodnja tabela pojasnjuje običajne pripravljalne korake za KYC; ne gre za seznam potrjenih zahtev Lunaris.

Časa preverjanja ne zamenjujte s časom registracije

V navodilih za izplačila Lunaris navaja, da je KYC v večini primerov običajno opravljen v 24 urah. To je ocena operaterja, ne zagotovljen rok, dokumentiran čas registracije ali obljuba, kdaj bo izplačilo prispelo. Ista navodila omenjajo preverjanje po e-pošti po zahtevi za izplačilo; ne določajo pa zaporedja potrditve po e-pošti za registracijo.

Za razliko med preverjanjem identitete in izplačilom si oglejte vodnik za preverjanje Lunaris in vodnik za izplačila.

Priprava računa naj vključuje načrt za izstop, ne le načina za polog. Če pred nakazilom denarja razumete pogoje preverjanja in izplačil, se lažje odločite, ali boste nadaljevali.

• Preverite oba načina plačevanja. Lunaris navaja pologe s kartico, Apple Pay, Google Pay, PayPal in kriptovalutami. Sam seznam načinov za polog ne določa načina izplačila. Pred izbiro metode preglejte aktualno blagajno in vodnik za plačila.
• Pred sprejemom morebitnih bonusnih pogojev preberite aktualne pogoje operaterja in preverite, ali se nanašajo na vaš račun. Bonusi niso dokaz splošne politike glede števila računov ali upravičenosti do uporabe storitve.
• Določite osebno omejitev porabe. Igre na srečo lahko povzročijo finančno izgubo; ne uporabljajte denarja, ki ga potrebujete za osnovne življenjske stroške. Odločite se, ali je nadaljevanje primerno za vaše okoliščine, in si oglejte vodnik za odgovorno igranje, če vas skrbi nadzor nad porabo.

Lunaris navaja, da je klepet v živo na voljo 24/7, kot e-poštni naslov podpore pa podaja support@lunaris.casino. Za dostop do teh kanalov uporabite uradno kontaktno stran operaterja. Vprašanje opišite natančno: upravičenost glede na vašo lokacijo, polje, ki ga ne morete pravilno izpolniti, sporočilo o pregledu računa ali pooblaščeni način oddaje dokumentov.

Pri napaki navedite sporočilo in dejanje, ki jo je povzročilo, vendar ne razkrivajte gesel, potrditvenih kod ali celotnih plačilnih podatkov. Odgovor shranite za poznejšo uporabo. Vodnik za podporo strankam pojasnjuje, kako jasno zastaviti vprašanje.