Vodnik za izplačila v Lunaris Casino

Dokumentirana pot za zahtevo je Blagajna → Payout → potrditev po e-pošti. Spodnja preverjanja vam pomagajo pri pripravi, ne da bi predpostavljali, da je vsaka metoda pologa na voljo tudi za izplačilo. Pred oddajo preverite aktualne plačilne pogoje operaterja in možnosti, prikazane v vašem računu.

1. Preverite stanje, omejitve in stanje bonusaV blagajni preberite omejitve, ki veljajo za vaš račun. Če ste uporabili bonus, pred nadaljevanjem ugotovite, katera sredstva je mogoče izplačati in ali veljajo zahteve glede stav ali pravilo o najvišjem dobitku.
2. Odprite zavihek Payout v blagajniUporabite možnosti izplačila, ki so dejansko na voljo v vašem računu. Lunaris ne dokumentira popolnega seznama standardnih metod izplačila, zato njihove razpoložljivosti ne sklepajte na podlagi logotipov za polog.
3. Preverite podatke prejemnikaPred potrditvijo preglejte cilj izplačila ter podatke o valuti ali omrežju. Če se razpoložljiva pot razlikuje od metode vašega pologa, vprašajte podporo, ali je dovoljena; splošno pravilo, ki bi zahtevalo izplačilo z isto metodo, ni dokumentirano.
4. Opravite potrditev po e-poštiUpoštevajte navodila za potrditev po e-pošti, povezana z vašo zahtevo. Če sporočila ne prejmete, pred stikom s podporo preverite registrirani e-poštni naslov in mapo z neželeno pošto.
5. Opravite morebitna zahtevana preverjanja računaLunaris navaja, da bodo novi igralci morda morali opraviti KYC. Upoštevajte aktualna navodila operaterja in pred pošiljanjem občutljivih dokumentov preverite odobreni način oddaje.
6. Shranite evidenco zahteveShranite morebitno potrdilo, referenčno številko, datum oddaje, izbrano metodo in prikazano stanje. Ti podatki podpori pomagajo poiskati zahtevo, ne da bi potrebovala vaše geslo ali varnostne kode.

Pri presoji zamude ločite preverjanje računa, pregled operaterja in dostavo plačila. Zaključek ene faze ne pomeni, da je zaključena tudi naslednja. Spodnje faze na splošno pojasnjujejo postopek; ne gre za potrjen seznam oznak stanj, ki se uporabljajo v vmesniku Lunaris.

KYC pomeni preverjanja, namenjena ugotavljanju identitete stranke. V spletnih igralnicah se lahko preverjanje nanaša tudi na podatke o naslovu ali lastništvo plačilne metode. To so splošni nameni, ne potrjen seznam dokumentov Lunaris.

Lunaris navaja, da bo morda potrebno preverjanje KYC za nove igralce, vendar seznam dokumentov, specifičen za izplačila, podroben postopek nalaganja in pravila za ponovno oddajo niso dokumentirani. Preverite aktualna navodila operaterja za preverjanje. Če je oddaja zavrnjena, vprašajte, katera zahteva ni bila izpolnjena, namesto da večkrat pošiljate isto datoteko. Pred posredovanjem osebnih podatkov preverite odobreni kanal in nikoli ne posredujte gesla ali kode za prijavo osebi, ki trdi, da obravnava izplačilo.

Vodnik za preverjanje Lunaris pojasnjuje razliko med preverjanjem računa in odobritvijo izplačila.

Lunaris kot metode za polog navaja kartice, Apple Pay, Google Pay, PayPal in kriptovalute. To ne potrjuje, da je vsaka od teh poti podprta tudi za izplačila. Njihova plačilna navodila za pologe s kriptovalutami navajajo BTC, ETH in LTC, medtem ko so izplačila v kriptovalutah za upravičene VIP-člane dokumentirana ločeno. Popoln seznam valut in omrežij za običajna izplačila ni dokumentiran.

• Pri bančnem, kartičnem ali denarnem izplačilu preverite, ali lahko račun prejemnika sprejme izplačilo in ali so podatki prejemnika pravilni.
• Pri kriptovalutah uskladite sredstvo in omrežje prenosa s prejemno denarnico. Samo znano ime valute ne zadostuje.
• Pred oddajo preverite, ali ciljna denarnica zahteva memo ali oznako.
• Preglejte vse prikazane podatke o provizijah in pretvorbi. Standardni cenik provizij za izplačila Lunaris ni dokumentiran, zato ne predpostavljajte, da je prenos brez provizije.

Kriptovalute, poslane na nezdružljiv naslov ali prek nezdružljivega omrežja, je težko ali nemogoče povrniti. Pred potrditvijo se ustavite in razjasnite vsako neskladje. O razliki med pologom in izplačilom preberite v vodniku po plačilnih metodah.

Lunaris za vsak račun določi dnevne, tedenske in mesečne omejitve izplačil ter jih prikaže v blagajni. Spletno mesto ne objavlja enotnega zneska omejitve za vse. Splošni najnižji znesek izplačila in natančen način ponastavitve teh obdobij nista dokumentirana; preverite trenutni prikaz računa in vprašajte podporo, kako obstoječa zahteva vpliva na preostalo dovoljeno vsoto.

Plačilna pravila ločeno določajo najvišji dobitek v igralnici v višini $50,000 na igralno sejo po presoji vodstva ter najvišji dobitek v višini $5,000 na bonus, razen če promocija določa drugače. To so omejitve dobitkov, ne objavljena dnevna omejitev izplačila. Preden predpostavite, da je mogoče izplačati celotno prikazano stanje, vprašajte, kako se uporablja morebitna ustrezna omejitev.

Ločena možnost takojšnjega izplačila v kriptovalutah za VIP-člane

Lunaris oglašuje takojšnja izplačila v kriptovalutah enkrat tedensko za upravičene VIP-člane, z naslednjimi omejitvami. Gre za posebno možnost, ne za dokaz, da je vsako izplačilo takojšnje.

V aktualnih pogojih preverite svojo upravičenost ter podprto sredstvo in omrežje. Preverjanja za Cadet ne smete razumeti kot brezpogojno obljubo dostopa, beseda »takojšnje« pa ne pomeni zagotovljenega časa prejema.

Plačilna pravila Lunaris določajo privzeto zahtevo glede stav v višini 20x pologa in bonusa ter navajajo, da so bonusi lepljivi. Na splošno to pomeni, da samega bonusnega dobroimetja ni mogoče izplačati. Vprašajte, kako Lunaris izračuna odvzem bonusa in posledično denarno stanje za vašo konkretno ponudbo; ne predpostavljajte, da je mogoče izplačati celotno prikazano stanje.

Pasica dobrodošlice namesto tega oglašuje zahtevo glede stav v višini 30x, ne da bi navedla osnovo za izračun. Za to ponudbo ne uporabite privzetega množitelja in ne predpostavljajte, da pasica pojasnjuje vse pogoje. Pred odločitvijo, ali so zahteve glede stav izpolnjene, ugotovite, kateri pogoji veljajo.

• Ista plačilna pravila navajajo tudi, da bonusi niso na voljo za igre v živo v igralnici. Iz stopnje prispevka ne sklepajte, da so igre v živo upravičene.
• Pogoji določajo, da se najprej porabijo sredstva v pravem denarju in da združevanje bonusov ni dovoljeno.
• Preverite veljavno omejitev najvišjega dobitka in vprašajte, kako bi izplačilo ali preklic aktivnega bonusa vplivala na vaše stanje. Podroben postopek preklica in izgube sredstev ni dokumentiran.

Shranite kopijo pogojev ponudbe, ki so veljali, ko ste jo sprejeli. Vodnik po bonusih pojasnjuje razliko med množiteljem zahtev glede stav, njegovo osnovo za izračun in prispevkom iger. Z nadaljnjim igranjem lahko izgubite denar; to ni zanesljiv način za rešitev težave z izplačilom.

Lunaris navaja, da je klepet v živo na voljo 24/7, e-poštni naslov podpore je support@lunaris.casino, telefonska podpora pa je dosegljiva na 1-888-606-4017. Razpoložljivost podpore ne določa roka za izplačilo. Pri poizvedbi navedite referenco zahteve, če je na voljo, datum oddaje, metodo in trenutno stanje, namesto da zgolj vprašate, zakaj plačilo zamuja.

• Vprašajte, ali sta potrditev po e-pošti in KYC zaključena.
• Vprašajte, ali napredek ovira omejitev računa, pogoj bonusa ali težava s podatki prejemnika.
• Če je bilo plačilo poslano, zahtevajte referenco plačila ali identifikator transakcije v kriptovaluti, če je to ustrezno.
• Če pojasnilo ostane nejasno, zahtevajte pisno pojasnilo ter aktualni postopek operaterja za pritožbe ali eskalacijo. Časovni razpored eskalacije, specifičen za izplačila, ni dokumentiran.

Vso korespondenco hranite skupaj in ne oddajajte podvojenih zahtev za izplačilo, razen če vam tako naročijo. Pravila za preklic izplačila niso dokumentirana, zato se pred poskusom preklica ali zamenjave čakajoče zahteve pozanimajte. Za dodatna navodila za stik glejte podporo strankam.